（一）新版证书的式样？

　　（二）新版证书有几种形式？

　　新版证书分为：PVC卡实体证书、电子证书和纸质打印版证书。根据《云南省应急管理厅关于全面启用安全合格证和特种作业操作证电子证书的通知》要求，目前我省已全面启用电子证书，不再核发实体证书。

　　（三）新版证书有效范围？

　　《云南省安全生产考试与证书管理实施细则》规定：省级应急管理部门颁发的生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员的安全合格证全国范围内有效。市级应急管理部门颁发的生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员的安全合格证全省范围内有效。特种作业安全技术操作证，在全国范围内有效。

　　（四）电子证书给持证人、用人企业和监督检查带来什么新的体验？

　　根据不同类别人员、不同业务场景的多元化用证需求和习惯，我省已全面施行电子证书。用人单位招录新员工和安全生产监督检查人员到企业检查，关注官方微信公众号（国家安全生产考试）后，通过公众号进行“扫码查询”，就可辨明证书真伪。

　　（五）取得新版证书的个人如何获取电子证书？

　　方法一：使用手机关注官方微信公众号（国家安全生产考试、云南省应急管理厅），按要求注册并进行实人认证后，在“我的证书”功能下载电子证书。

　　1.扫描二维码，关注微信公众号。

（国家安全生产考试）

　　2.国家安全生产考试公众号点击“我的证书”-“用户登录”（“若无账号，点击此处注册”-“选择证件类型”-“提交”）步骤完成注册，获取电子证书。

　　方法二：登录应急管理部政府网站（https://cx.mem.gov.cn），进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”（以下简称“证书查询平台”），使用注册并实人认证的手机号登录系统，下载电子证书。

　　（六）如何查验证书真伪？

　　1.对于旧版证书。必须使用“证书查询平台”查验证书真伪。直接输入网址“https://cx.mem.gov.cn”，或登录应急管理部政府网站（https://www.mem.gov.cn），从“服务”中的“查询服务”进入“证书查询平台”查验。

　　2.对于新版证书。可使用“证书查询平台”或微信公众号（国家安全生产考试）查验证书真伪。

　　（1）使用“证书查询平台”查验新版证书步骤同上。

　　（2）使用微信公众号（国家安全生产考试）查验新版证书时，必须关注公众号（国家安全生产考试），使用公众号中“扫码查询”—“扫描查询”扫描证书二维码获取证书信息。

　　（七）如何判断证书查询平台和微信公众号（国家安全生产考试）真伪？

　　1.证书查询平台。网址是判断证书查询平台真伪的唯一标准，应急管理部主办的全国统一证书查询平台网址是“https://cx.mem.gov.cn”。

　　证书查询平台是特种作业操作证及安全合格证唯一合法有效查询平台，对于发现的仿冒证书查询平台及售卖假冒证书线索，请您拨打“12350”进行举报。

　　2.微信公众号（国家安全生产考试）。账号主体是“应急管理部干部培训学院（应急管理部党校）”，并对公众号进行了微信认证。

　　使用微信公众号（国家安全生产考试）获取电子证书时，必须关注公众号（国家安全生产考试），通过“我的证书”进行用户注册和实人认证后，才可获取电子证书。

　　（八）为什么在证书查询平台上查不到我的证书信息？

　　1.请确认本人所持证书是否真实有效。

　　2.考核通过后，发证机关根据规定程序进行审核制证，一般在3个工作日以内完成，请耐心等待。

　　3.若您的证书一直无法查询到信息，可联系证书签发机关上报证书信息。

　　注：凡称“免培”、“免考”“培训短”“能作弊”“下证快”“保过”“只来一次”等即可领取证书的，应擦亮眼睛，保存好证据，并主动向“12350”进行举报。

　　（九）在证书查询平台上查到的证书信息有误怎么办？

　　证书查询平台的数据均由各市证书签发机关上报，您可联系证书签发机关对证书信息进行核对处理。

　　（十）实人认证未通过，如何提高人工认证的通过率？

　　按照申请人工认证页面的“示例”操作，“本人手持身份证”的照片拍摄清晰（必须能看清身份证上的字），且人像和身份证件无遮挡。

　　（十一）伪造假冒政府网站或证书查询平台的法律后果是什么？

　　《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之一规定：【非法利用信息网络罪】利用信息网络实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金：

　　（一）设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的；

　　……

　　（三）为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息的。

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　　《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定：【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。