为进一步规范县域物业服务行业管理水平，提升物业从业人员综合业务素养、法治意识与应急处置能力，切实落实职业技能提升惠民补贴政策，由师宗县人力资源和社会保障局主办、云南良才职业培训学校承办的《2026 年师宗县物业管理服务培训》技能提升培训班，于 2026 年 7 月 21 日至 7 月 26 日在师宗县漾月街道石湖社区顺利举办，本次培训共计 47 名人员参训。

　　开班启训，筑牢培训根基

　　培训班开班仪式在漾月石湖社区会议室正式举行。开班现场，人社部门工作人员向全体学员宣讲职业技能提升补贴相关惠民政策，明确本次培训免费参训、合格即可申领技能补贴的福利细则，解读物业管理行业发展前景、基层物业服务岗位职责规范。承办方云南良才职业培训学校对本次 6 天系统化课程安排、课堂纪律、实操考核、结业发证相关要求进行说明，鼓励全体学员珍惜培训机会，勤学善思，把专业知识转化为日常服务群众的实操能力。

　　参训学员统一身着培训校服，全程认真聆听政策讲解与课程规划，现场学习氛围浓厚。本次培训兼顾理论深度与实操实用性，课程体系覆盖法律法规、职业道德、消防安全、应急救护、小区设施运维、业主沟通礼仪、反诈宣传、扫黑除恶、命案防控等物业岗位必备核心内容，全方位贴合县域小区物业服务实际工作场景。

　　理论深耕，夯实物业服务专业底色

　　室内理论授课阶段，专业讲师围绕《物业管理条例》、民法典物业相关条款、基层社区治理、矛盾纠纷调解、反诈防骗、防艾防毒、安全生产等内容开展系统教学。讲师结合师宗本地小区真实物业纠纷案例拆解讲解，针对业主投诉处理、公共区域管理、物业费收缴、社区共建共治等高频难点问题分享标准化处置流程。

　　课堂上学员专心记录笔记、主动举手交流日常工作中遇到的各类难题，讲师逐一答疑解惑，打破理论与一线工作的壁垒，让学员吃透政策法规、掌握规范服务流程，同步同步完成法治宣传教育学习，推动物业从业者成为基层法治宣传员。

　　实景实操，锤炼应急处置硬本领

　　本次培训坚持 “理论 + 实地 + 实操” 三维教学模式，走出教室开展多场景实景实训，补齐从业人员应急实操短板。

消防设施实地教学：组织学员前往润森花园小区，实地参观微型消防站，讲师逐一讲解消防柜、灭火器、消防水带等设备存放规范、日常巡检要点、故障排查方法，全员近距离认识物业消防配套设施标准。

　　2.灭火器实操演练：户外开展真火模拟灭火实操教学，讲师演示干粉灭火器 “提、拔、握、压” 标准操作步骤，每位学员依次上手实操，熟练掌握初期火灾扑救技能，强化小区消防安全值守责任意识。

　　3.急救包扎实训教学：开设现场应急救护实操课堂，专业教员示范外伤止血、纱布包扎、简单伤情处置等急救操作，学员两两分组实操练习，掌握小区突发摔伤、磕碰等意外事件基础救护手段，提升物业一线应急救助能力。

　　多样化实操课程让学员走出书本、动手实操，有效解决以往物业人员 “懂理论、不会实操” 的痛点，全面强化小区安全管理综合能力。

　　表彰结业，培训成效落地见效

　　为期 6 天的系统化培训全部课程结束后，培训班举办优秀学员表彰暨结业仪式。现场为综合学习表现突出的优秀学员颁发荣誉奖状，表彰学员勤学务实、积极参与实操实训的优良学风，激励全体学员以优秀者为标杆，持续精进业务能力。

　　全部 47 名参训学员顺利完成理论学习、实景参观、实操演练全部课时，通过综合考核，圆满完成本次职业技能提升培训。培训尾声，全体学员在石湖社区党群服务中心门前集体合影留念，为本次补贴性技能培训画上圆满句号。

　　培训成效与后续展望

　　此次物业管理服务补贴技能培训，是师宗县人社局落实职业技能提升行动、稳就业促增收、优化基层社区物业服务的重要民生举措。培训既为 47 名学员免费提供系统化专业技能教学，符合条件学员还可申领职业技能培训补贴，切实减轻群众学习成本；同时补齐本地物业服务行业法治薄弱、应急能力不足、服务标准化欠缺等短板，推动物业从业人员规范履职、文明服务，搭建起物业、社区、居民良性沟通桥梁。

　　下一步，师宗县人力资源和社会保障局将持续联动云南良才职业培训学校，围绕县域群众就业需求，推出焊工、电工、叉车、物业管理等多品类惠民技能补贴培训，持续加大职业技能培育力度，以技能提升带动就业增收，不断夯实基层社区治理服务基础，为师宗县基层民生服务高质量发展注入技能动能。